Cobrança Inteligente - Transformando a gestão de contas a receber em uma experiência positiva ao cliente apresenta estratégias e técnicas para a gestão eficiente de contas a receber e cobrança, com o objetivo de reduzir a inadimplência e aumentar as entradas de caixa nas empresas. A obra destaca a importância das atividades operacionais em um departamento de contas a receber para a construção de uma relação de negócios sólida e duradoura com os clientes. Com base em insights valiosos, o livro oferece orientação sobre como potencializar cada etapa do processo operacional, desde a emissão de faturas até a recuperação de créditos em atraso. Entre as estratégias apresentadas no livro, destaca-se a utilização de tecnologias e ferramentas disponíveis para auxiliar na gestão das atividades do departamento de contas a receber e cobrança. O livro se destina a um público variado, que inclui empresários, gestores, profissionais de finanças, contabilidade, controladoria, crédito e cobrança, ent
