Com o advento da nova geração de mídia, as palavras de ordem são interatividade; diferenciação do produto; aproveitamento de nichos de mercado; fragmentação de audiências; informação em qualquer lugar a qualquer hora; cultura do gratuito; target advertising (publicidade dirigida). A maioria dessas realidades é completamente nova em relação aos mercados dos meios ditos tradicionais e, inevitavelmente, este processo de mudança acelerada tem sido - e continuará certamente a ser - acompanhado por um grau de incerteza muito acentuada quanto à configuração da futura geração de mercados de mídia.
