GESTAO DA EXPERIENCIA DO CLIENTE

GESTAO DA EXPERIENCIA DO CLIENTE
edição
isbn13
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R$ 74,00
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Bernd Schmitt mostra como as empresas podem aproveitar as oportunidades de estabelecer contato com os clientes para estabelecer uma ligação que nunca será quebrada. O público de uma obra como essa são alunos de graduação e pós-graduação em Administração/Marketing e profissionais com atuação gerencial nas áreas de marketing e relações com o cliente.\r\n