• EVENTOS CONTROLADORES DOS COMPORTAMENTOS DE GERENTES EM AGENCIAS BANCARIAS

EVENTOS CONTROLADORES DOS COMPORTAMENTOS DE GERENTES EM AGENCIAS BANCARIAS

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EVENTOS CONTROLADORES DOS COMPORTAMENTOS DE GERENTES EM AGENCIAS BANCARIAS
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O estudo apresentado nessa obra analisou os comportamentos-problema de três pessoas que trabalhavam em uma agência bancária, a partir dos princípios da análise do comportamento aplicada à gestão do comportamento organizacional. Para isso, analisou-se o controle exercido pelos eventos antecedentes e consequentes sobre os comportamentos dos participantes.