Excelente contribuição para atualizar a abordagem e os novos paradigmas de Organização e Métodos (O\u0026M), este livro apresenta a evolução das práticas existentes na área, agora orientadas a processos de negócios, e discorre, de maneira didática, sobre como a O\u0026M era exercida anteriormente e sua atual configuração. Embasado na longa experiência profissional e acadêmica do autor, Processos organizacionais \u0026 métodos mostra como é possível as empresas se beneficiarem dessa evolução para atingir níveis de excelência jamais alcançados, o que é factível, por exemplo, mediante o uso assertivo da tecnologia de informação, componente fundamental da administração atual, assim como da Metodologia DOMPTM, desenvolvida e testada pelo autor há mais de 30 anos, com ampla abordagem para mapeamento, modelagem e suporte ao gerenciamento de processos de negócios.\r\n\r\nTambém são analisados temas atuais, como:\r\n\r\n- Novas tecnologias para reengenharia de processos.\r\n\r\n- Novos suportes aos novos fluxos da informação.\r\n\r\n- Novas estruturas organizacionais.\r\n\r\n- Novos paradigmas na arte de produzir bens e serviços.\r\n\r\nAPLICAÇÃO\r\n\r\nLivro-texto para as disciplinas Organização \u0026 Métodos, Sistemas Administrativos, Sistemas de Informações Gerenciais e Processos Organizacionais dos cursos de Administração de Empresas, Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Produção e afins. Leitura complementar para a disciplina Teoria Geral da Administração. Leitura de atualização profissional para executivos e consultores.
