O PCP Planejamento e Controle da Produção ou, como muitas empresas já utilizam, PPCP Planejamento e Programação do Controle de Produção - termo mais atual é um dos setores mais vitais nas empresas atualmente. Por meio dele determinamos o quanto produzir, o que produzir, como produzir, quando produzir e o custo da produção. Devido a sua importância, podemos dizer que tanto a logística como o PCP podem ser considerados o "coração" da empresa. Este setor que estudaremos é responsável pela comunicação entre as áreas da empresa para em conjunto traçarem estratégias e planejarem juntos formas de torná-la mais competitiva no ramo em que está inserida, conquistando novos clientes e também fidelizando os clientes já existentes em sua carteira. Este livro está dividido em capítulos que abordarão cada item do PCP e todos os setores integrados a ele. Iniciaremos pelo Planejamento - ou seja, o primeiro P do PCP - e na sequência abordaremos cada setor com o qual ele precisa "conversar" para elevar o
