Esta obra mostra como criar e desenvolver uma comunicação democrática nos grupos. Trata-se de um guia que ensina o leitor a exercer a crítica construtiva, resolver conflitos, facilitar o diálogo, desenvolver projetos de interesse pessoal e social e cooperar com outros grupos. O autor trata de problemas comuns, como a falta de foco e as rivalidades internas, oferecendo dicas acompanhadas de ilustrações que ajudam o leitor a compreender as situações descritas. A obra é indicada para grupos comunitários voltados para a transformação social, contemplando também os profissionais que lidam com o público.