A autora analisa a desenfreada era do desenvolvimento tecnológico e a intensa busca pelo novo. A globalização trouxe um quadro de tendências que exige reflexões contínuas, principalmente no campo profissional e de gestão de desempenho. O estudo aponta para as mudanças dos padrões de comportamento, seja no âmbito pessoal, cultural, profissional ou empresarial. Vera Lúcia ressalta que mudar estruturas acomodadas e políticas viciadas é difícil não só em empresas brasileiras, mas nas estrangeiras também. Exige, antes de tudo, desejo e coragem de inovar, de questionar e de transgredir o que foi estabelecido, muitas vezes, por hábito e não por reflexão. O assunto, segundo a autora, tem provocado calorosa discussões sobre o futuro.
